Esta política explica como o Copa Café ("nós", "o jogo") trata seus dados no site copacafe.com.br e nos aplicativos para Android e iPhone. Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
- E-mail e senha, se você criar uma conta. A senha é guardada de forma criptografada; nós não conseguimos vê-la. No modo convidado não pedimos e-mail.
- Login com Google ou Apple, se você escolher: recebemos do provedor apenas seu nome e e-mail (na Apple, pode ser um e-mail oculto do tipo privaterelay, se você escolher "Ocultar meu e-mail"). Nunca recebemos sua senha do Google ou da Apple.
- Apelido, nome do café e avatar que você escolhe. Eles aparecem para outros jogadores (ranking, amigos, visitas).
- Save do jogo: seu café, itens, receitas, moedas, nível e progresso, para você continuar em qualquer aparelho.
- Interações entre jogadores: amizades, presentes, pedidos e ajudas em visitas.
- Convites: se você entrou pelo link de um amigo, registramos quem convidou para dar o bônus aos dois. Guardamos uma foto do seu café para a prévia do seu link de convite.
- Métricas de desempenho e erros: tempo de abertura, quadros por segundo, tipo de aparelho (modelo, memória, número de núcleos), erros de desenho e se o jogo foi instalado na tela inicial. Não incluem conteúdo pessoal.
- Atividade: dias em que você jogou e resumo diário de moedas ganhas e gastas, para equilibrar o jogo.
- Notificações: se você permitir, o código do aparelho para enviar avisos (ex.: "prato pronto").
Não acessamos a localização do aparelho, contatos, fotos nem microfone e não exibimos anúncios. Compras de Notas no site são processadas pelo Stripe: registramos pacote, valor, estado e identificador da compra, mas não armazenamos dados de cartão.
Usamos estatísticas próprias para entender visitas e uso do site, sem cookies de rastreamento e sem guardar IP. Um identificador aleatório fica no armazenamento local do navegador e outro identifica a sessão. Registramos páginas, origem e campanhas, aparelho, navegador, idioma, tamanho de tela, interações e duração; país, estado e cidade podem ser informados de forma aproximada pela hospedagem, sem acessar o GPS. Quando você está logado, as visitas podem ser vinculadas à conta para evitar contar a mesma pessoa em aparelhos diferentes. Somente administradores acessam esses registros. Os eventos brutos são apagados após 13 meses; resumos diários são preservados, assim como a primeira visita e o contador de visitas do identificador. Para conter envios excessivos, usamos temporariamente em memória um hash salgado de IP e navegador, nunca o IP em claro; o hash é descartado e renovado diariamente.
2. Para que usamos
- Fazer login e salvar seu progresso na nuvem.
- Mostrar ranking, amigos, visitas e convites.
- Enviar e-mails de conta (confirmação e redefinição de senha) e, se permitido, notificações do jogo.
- Corrigir erros e deixar o jogo mais rápido.
Base legal: execução do serviço que você pediu (jogar) e legítimo interesse (melhorar o jogo e evitar fraudes).
3. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Usamos o Lovable Cloud (banco de dados, login e armazenamento) como operador, com servidores que podem estar fora do Brasil, e serviços de hospedagem do site. Para notificações, o Google (Firebase) e a Apple entregam os avisos ao seu aparelho. O Stripe processa pagamentos, prevenção de fraude e recibos. Esses parceiros só tratam os dados para prestar o serviço.
4. Por quanto tempo guardamos
Enquanto sua conta existir; registros de compras e estornos podem ser mantidos pelo prazo legal e fiscal aplicável. Métricas de desempenho são guardadas de forma resumida. Contas de convidado sem uso podem ser apagadas depois de um longo período.
5. Excluir sua conta
No jogo, abra Perfil › Excluir minha conta. Isso apaga na hora seu login (incluindo as contas Google e Apple vinculadas), perfil, café, posição no ranking, amizades, presentes, pedidos, visitas, convites e métricas ligadas a você. Registros de compras exigidos por lei podem ser preservados pelo prazo aplicável. Também vale para contas de convidado. Se não conseguir acessar o jogo, peça a exclusão pelo e-mail abaixo.
6. Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, cópia ou exclusão dos seus dados, e tirar dúvidas, pelo e-mail abaixo. Respondemos em até 15 dias.
7. Crianças
O jogo é para todas as idades, mas menores de 13 anos devem jogar com autorização de um responsável. Não pedimos dados além dos descritos aqui.
8. Contato
E-mail: suporte@copacafe.com.br
Podemos atualizar esta política; a data no topo indica a última versão.